알아두면 좋은 아시아나 항공 기내 특별 서비스와 무료 서비스
아시아나(Asiana Airlines) 기내 특별 서비스와 그 밖에 무료 서비스, 유료서비스를 알아보았습니다.
★포스팅에 언급하지 않은 서비스들도 있습니다. 아래 내용 중 자세한 내용이 궁금하신 분은 글의 가장 마지막에 해당 페이지로 이동하는 링크가 있으니 참고하시기 바랍니다.
■ 알아두면 좋은 아시아나 항공 기내 특별 서비스
매직서비스 [ 전 클래스 이용가능, 탑승 당일 기내에서 신청]
- Celebration Party : 생일, 결혼기념일, 특별한 기념일에 축하서비스 및 기념촬영, 스페셜 칵테일을 제공합니다.
- Flying magic School : 어린이들을 위한 퍼스널 매직 시연, 매직 도구 선물 증정, 마술 풍선 등을 제공합니다.
소믈리에 [ 전 클래스 이용가능, 탑승 당일 기내에서 신청]
- 와인 테이스팅, 와인 디캔팅, 와인문화 체험, 와인 소믈리에 자격증을 갖춘 승무원이 서비스를 제공합니다.
차밍서비스 [ 전 클래스 이용가능, 탑승 당일 기내에서 신청]
- 마스크팩 서비스 : 긴 비행시간으로 인해 건조해진 피부를 촉촉하게 만들어줄 수 있게 마스크팩 제공
- 네일아트 서비스, 어린이용 타투 서비스
타로 [ 전 클래스 이용가능, 탑승 당일 기내에서 신청]
- 타로점을 봐주고 기념사진을 촬영해주는 서비스
바리스타 [ 전 클래스 이용가능, 탑승 당일 기내에서 신청 / 이코노미 클래스는 하계 4~9월 아이스커피 서비스 실시]
- 전문 핸드드립 바리스타 승무원이 신선한 월두로 손님 앞에서 직접 커피를 추출하고 시연하여 커피 서비스 제공
스페셜티 [퍼스트/비즈니스 클래스는 상시 서비스 , 이코노미 클래스는 7,12월 년 2회실시]
- 티 소믈리에 승무원이 엄선한 고품질 잎차를 시즌별로 다양하게 서비스
칵테일 서비스 [ 전 클래스 이용가능, 탑승 당일 기내에서 신청]
- 시즌별 다양한 칵테일 제공, 기념 촬영 서비스
온 보드 크루 쉐프 [비지니스 클래스만 이용 가능]
- 프랑스 요리학교 (Le Cordon Bleu) 요리과정을 수료한 승무워 요리사가 요리사 복장으료 기내식을 서비스, 현행 비지니스 기내식 메뉴와는 다른 새롭게 개발한 코스 메뉴로 서비스
■ 아시아나 항공 무료 서비스 [일부 유료 서비스 포함]
1. 유모차 위탁서비스 (☎ 1588-8000 신청)
2. 해피맘 서비스 (☎ 1588-8000 신청)
- 이용대상 : 생후 7일부터 만 3세 미만인 유아 동반 여성 고객 (단, 일부 서비스는 만 2세 미만)
- 유아용 기내식 (일부 단거리 구간 제외) : 키즈밀 신청은 항공기 출발 24시간 전까지 신청 해야 합니다 , 아시아나 콜센터로 신청하면 됩니다.
- 유아식 종류로는 유아식, 이유식, 어린이기내식이 있습니다.
- 안전의자(Baby Seat) 제공 : 소아운임을 지불하고 항공권을 구입한 만 2세 미만의 유아고객은 이용가능하며, 미주(사이판 제외), 유럽, 시드니 노선에서 이용할 수 있습니다. 출발 7일 전까지 신청하면 됩니다.
- 유아용 요람 제공 : 항공편 출발 72시간 전까지 신청가능하며 이용기준은 좌석에 따라 다르니 아시아나 사이트를 참고하세요.
- 그 밖에 해피맘 전용 카운터 운영으로 신속한 탑승수속 서비스, 유아용 추가 수하물 서비스가 있으니 아시아나 사이트를 참고해주세요. 이용 대상과 기준은 국제선, 국내선에 따라 다를 수 있습니다.
3. 혼자 여행하는 어린이 (UM : Unaccompanied Minor)서비스 : 보호자를 동반하지 않고 혼자 여행하는 어린이를 위한 서비스입니다. (유료서비스)
[여행 출발 24시간 전 아시아나 예약센터를 통해 서비스 신청]
이용대상 : 국제선은 만 5세 이상~ 만 12세 미만까지 이용 가능, 국내선은 만 5세 이상~ 만 13세 미만까지 이용가능
4. 혼자 여행하는 청소년 (YPTA : Young Passenger Traveling Alone)서비스 : 보호자를 동반하지 않고 혼자 여행하는 청소년을 위한 서비스입니다. (유료서비스)
[여행 출발 24시간 전 아시아나 예약센터를 통해 서비스 신청]
이용대상 : 국제선은 만 12세~ 만 17세 미만 , 국제선만 제공하는 서비스입니다.
5. 임신 중 여행 서비스 (☎ 1588-8000 신청)
- 이용 대상 : 혼자 여행하는 임산부 고객
- 서비스 내용 : 항공시 우선 탑승, 도착지에서의 위탁수하물 우선 하기
- 적용 노선 : 전 국제선 노선
- 미국, 유럽 장거리 노선의 경우 수면양말 제공
- 서비스 안내 +82-2-269-8000 (한국내 : 1588-8000, 02-2669-8000) 한국시간 기준 국제선은 5:30~24:00, 국내선은 5:30~22:00 상담 가능
6. 장애인 고객 서비스 (☎ 1588-8000 신청)
- 이용대상 : 시각, 청각 장애를 가지신 고객, 휠체어가 필요한 고객,
- 신청방법 : 예약센터를 통해 신청 (1588-8000)
- 인천공항에 위치한 장애인 전용 라운지인 한사랑 라운지를 이용하실 수 있습니다. 체크인 서비스부터 one-stop 서비스를 제공합니다.
7. 패밀리 서비스 (☎ 1588-8000 신청)
- 이용 대상 : 7세 미만의 유아/소아를 2명 이상 동반한 1인 손님, 보호자 없이 여행하는 만 70세 이상의 노약자 손님은 누구나 이용하실 수 있습니다.
- 서비스 내용 1). 출발지 공항에서 좌석 배정과 수하물 수속을 받게되며 전담 직원의 안내에 따라 출국 심사 후 출발편 탑승구까지 안내해 드립니다. 2) 몸이 불편하신 경우에는 출국장에서 전동차, 휠체어 등을 이용하여 이동할 수 있습니다.3) 기내에서는 목적지 공항의 입국서류 작성을 보조해 드립니다.4) 도착지 공항에서는 탑승구에서 대기하고 있는 담당 직원이 입국수속 및 수하물 찾는 일을 안내해 드립니다.아시아나항공 전 노선(공동운항편 제외) 이용 가능합니다.
- 신청방법 : 여행 출발 7일 전까지 아시아나 예약센터에 신청 (1588-8000) , 당일 공항에서 신청 가능
(사전에 예약센처를 통하여 신청하지 않으실 경우 공항에 따라 서비스 제공이 어려울 수도 있습니다.) 시간이 허락된다면 미리 예약 센터에서 신청하는 걸 추천합니다.
- 패밀리 서비스 이용자에게는 항공사에서 목걸이같은 것을 제공합니다. 여행내내 꼭 착용하고 계셔야 합니다.
- 그밖에 반려동물 동반 서비스, 의료도움이 필요한 고객을 위한 서비스도 있습니다. 경우에 따라 유료 서비스도 있으니 아시아나 항공 사이트에서 확인바랍니다.
